國慶與中秋雙節(jié)同慶,市民游客出行需求迎來高峰。交發(fā)集團(tuán)干部職工堅(jiān)守崗位,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為市民游客安全、便捷、高效、舒適的假期出行保駕護(hù)航,圓滿完成假期運(yùn)輸保障任務(wù)。共計(jì)發(fā)送班次16900個,運(yùn)營里程超60.91萬公里,平安運(yùn)送乘客57萬余人次。
雙節(jié)期間,探親流、旅游流、購物流疊加,集團(tuán)提前研判、周密部署,所屬長途、公交、BRT等運(yùn)營單位詳細(xì)制定運(yùn)輸保障方案和應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)客流動態(tài)變化,科學(xué)靈活調(diào)度運(yùn)力,重點(diǎn)增加途經(jīng)商業(yè)街區(qū)、交通樞紐、旅游景點(diǎn)及主要居民區(qū)線路的班次密度,有效疏解客流高峰,同時,針對學(xué)生群體開行“大學(xué)生保姆車”“下鄉(xiāng)直通車”“返校直通車”,提供一站式服務(wù),確保了運(yùn)輸組織的高效順暢。
節(jié)前,集團(tuán)組織對各單位所有參運(yùn)車輛的技術(shù)狀況、安全設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行了全面檢查,確保車輛技術(shù)性能良好。節(jié)日期間,下沉力量,持續(xù)強(qiáng)化駕駛員安全教育提醒和動態(tài)監(jiān)控調(diào)度,特別是對汽車站、重要公交站點(diǎn)樞紐、車輛發(fā)車區(qū)等場所開展常態(tài)化檢查,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定要求,做到風(fēng)險(xiǎn)可控、隱患清零、問題銷號,切實(shí)筑牢了安全防線。
為提升乘客出行體驗(yàn),集團(tuán)優(yōu)化服務(wù)舉措,用心用情為乘客服務(wù),積極做好車輛及場站環(huán)境的清潔衛(wèi)生,組織志愿者和工作人員在各關(guān)鍵區(qū)位,開展規(guī)范站運(yùn)秩序、引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)乘車,提供攙迎幫扶、問詢引導(dǎo)等服務(wù)。汽車站全面開放售票窗口與自助售票設(shè)備,最大限度縮短旅客購票時間。K106/107路根據(jù)高鐵列車最后一班到站時間延后發(fā)車,積極踐行“高鐵不到站公交不休息”的服務(wù)承諾,讓市民游客回家路更加便捷暢通。 月滿華誕,情滿旅途。雙節(jié)期間,交發(fā)人用堅(jiān)守詮釋責(zé)任,以服務(wù)傳遞溫度,為市民乘客公交出行提供了有力保障。集團(tuán)將持續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,提升運(yùn)營效率和服務(wù)品質(zhì),為市民乘客提供更加安全、便捷、舒適的出行環(huán)境,更好滿足人民群眾美好出行的需求。