10月8日,假期最后一天,交發(fā)集團國運汽車總站迎來返程客流高峰。為保障旅客順利返程,公司提前部署,圍繞運力保障、服務升級與安全管控協(xié)同發(fā)力,全力營造安全、便捷、溫馨的出行環(huán)境。
公司依托售票系統(tǒng)實時監(jiān)測客流動態(tài),精準調(diào)整班次密度。汽車站全員在崗,所有售票窗口和自助設備全面開放,最大限度縮短旅客購票等候時間。實施“定崗+流動”服務模式,在候車廳、安檢區(qū)、檢票口等重點區(qū)域增派工作人員,動態(tài)響應旅客需求。安排專人在自助購票區(qū)提供操作指導,增開安檢通道,加強現(xiàn)場秩序引導,并嚴格進站管理,確?土黜槙秤行。安全機務部門對所有運營車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關鍵部位進行全面檢查,確保車輛技術狀況良好。車站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,加大安檢和出站核查力度,并利用車載監(jiān)控系統(tǒng)對運行過程實施全程動態(tài)管控,為旅客平安出行筑牢防線。
面對假期返程客流高峰,公司以周密部署和細致服務,有力保障了運輸高效順暢,切實守護了廣大旅客的平安返程。